Luego de que en los últimos días se presentaran bajas temperaturas y la caída de nieve en el Nevado de Toluca, la afluencia de visitantes se incrementó de manera importante; como resultado dos grupos de paseantes se reportaron como extraviados, pero fueron localizado por personal de la Secretaría de Seguridad estatal. 

Tras recibir el llamado de alerta a los número de emergencia, el agrupamiento de Alta Montaña y Agreste realizaron dos operativos distintos los que las personas desparecidas fueron localizadas a salvo. 

La Unidad de Servicios Médicos y Apoyo a la Población verificó el buen estado de salud de los paseantes, quienes provenían de el estado de Guerrero y el municipio de Zumpango.

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